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贏商啟示錄第十一期:北京許軍―做不安分的耕耘者

更新時間: 2019年07月24日 來源: 本站原創
小編語:瑪莎邀請到北京的許軍先生做客《贏商啟示錄》第十一期,與大家分享他的創業故事!

北京許軍――穩中求進,不安于現狀,努力做好自己

  瑪莎邀請到北京的許軍先生做客《贏商啟示錄》第十一期,與大家分享他的創業故事!

贏商啟示錄第十一期:北京許軍―做不安分的耕耘者

  一、過往的經歷

  許總在1999年就到了北京,成了90年代末的北漂族,算是比較早的一批北漂人,當時許總剛到北京是在家具市場工作。因家具與建材有很多相通的地方,許總也接觸到很多做裝修的人,對建材裝修行業有了很多的了解,經過幾年的積累,2005年許總就做了建材的衛浴行業,2006年在機緣巧合下聯系到了瑪莎梁總,開始踏入經營瑪莎品牌的行列,直到現在。

贏商啟示錄第十一期:北京許軍―做不安分的耕耘者

  二、做建材的主要經歷

  許總做建材時,先后做了幾個品牌的衛浴、浴室柜、五金掛件,但只有瑪莎是一直拿在手上,沒有更換過。許總對瑪莎不但是鐘愛,更視作為一份人生的事業。

  這十多年來,許總一直以瑪莎為經營重點,也一直在做衛浴的品類,因淋浴房定制是這幾年的重心,所以現在許總側重淋浴房定制;許總是第一批經營瑪莎品牌淋浴房的經銷商之一,與瑪莎一同走過十幾年,見證了瑪莎光輝發展之路,風雨同路十幾載,許總追隨著瑪莎,與瑪莎相互成就事業的發展。

  三、日常運營的主要成就與經驗

  許總經營的淋浴房店面與衛浴的店面基本上都是分開的,不是同一個店面內,他先后在北京開了5家店面;再者,北京地域大,車子又多,相隔十幾公里都要開上一兩個小時的車,這樣對管理上是有難度的,所以許總是選擇培養由店長去管理店面,自己可以做其他的事情。

  因為不能經常去店面,所以日常運營與管理都由店長定奪,要量的尺寸與安裝等事宜統一反饋到指定人員上,再作統一調配。

贏商啟示錄第十一期:北京許軍―做不安分的耕耘者

  放手,對店面運營來說有時候也是一種很合適的選擇,事事親力親為,反而適得其反,對于許總的運營經驗,我們將請教許總幾個問題,看看他走過的十幾年,對我們淋浴房的經營有什么啟示,方便我們去借鑒使用。

  1、關于店面放手給店長管理,放權的范圍去到多大,什么情況下店長才會打電話請示你?

  答:平時我不經常去店面,整體的運作管理與顧客跟進等都由店長導購跟進,店面的常規運作基本都是重復的內容,落實到位就可以;我只會定期去店面開小會,了解一些運營的情況,緊急的事情基本在電話、微信上解決了,開會一般沒有緊急的事,有時會說新的任務;產品上樣定好價后和店長交待清楚即可,讓店長靈活掌握,非標大尺寸、套數多等特殊情況可以電話溝通,因為采用等級提成的業績計算方式,所以也不擔心導購她們主推低價位的產品,一般都是因客戶情況而推薦適合的。

  這么多年下來,店面的運營,要說很復雜,也是有點復雜,要說簡單,其實也算是比較簡單的,淋浴房比整體衛浴要更省事省心,只要有合適的激勵制度和得力的店長就運作得很好,不過激勵制度比后者更重要,好的激勵制度會催生得力的店長。

  2、聽說您現在也開設了分銷商,您是怎樣管理他們的?

  答:是的,現在我也在開設分銷商,因為北京地域太大,不開分銷很難覆蓋大區域;在分銷的管理與維護上,是由專人去做,包括店面維護與運營、培訓、非標定制價格與技術上的詢問等等,經過自身實際操作得知,對于定制的產品,“效率”與“配合”是做好分銷商的最好方法,其他講太多都顯得是“扯蛋”;此外,要清楚自己的團隊能服務多少個分銷商,就開多少個,不要盲目擴張;再擴張就要擴大團隊。很多經商朋友都有自己鮮明的個性,店面的運作帶有其自身的色彩,我要做的是錦上添花,為其店面添磚加瓦,讓單值更大,受益更多。

  3、除了分銷商外,在推廣與渠道上你還有哪方面的計劃?

  答:這幾年一直在堅持做地推宣傳引流,效果相比沒有以前好,但總比守在店面效果好,要多用辦法調動導購員的積極性,在客流少的時候,如果不讓導購員有事做,通常都是在玩手機,時間長了就會頹廢;商場的聯盟活動也一直在做,傳統的渠道加入新的意思,新的與眾不同的產品組合,會引起顧客的需求,聯盟之間每天都要求導購跟進溝通,堅持做都會有效果;與裝飾公司合作全包與半包業務,設計師的渠道主要是中高檔為主,定制個性化的產品;現在年輕人都喜歡玩手機,微信覆蓋的群體大,計劃做微盟線上引流,小程序和公眾號在其他領域雖然泛濫,但我現在接觸的平臺有新的做法,計劃做新微盟的推廣,一是可以引流,二是可以推廣瑪莎品牌。

贏商啟示錄第十一期:北京許軍―做不安分的耕耘者

  四、從許總的故事中獲得的啟示

  堅定去做某件事情,對于自己的發展很重要,每個人都有自己安身立命的方式,如果你做得好,就不止于安身立命了,而是大展鴻圖。許總這十幾年一直堅持以瑪莎為中心,作為自己的根基,伴隨著企業發展,自己同時也取得了不俗的成績。

  從許總的經驗可得,無論自己做生意的產品品類有多少種,一定要找到一個合適自己的主打產品,然后下精力,想方設法做好它,以主來帶動次,達到共同發展的模式。這種集中精力的突破,比全面突圍更容易些,也見效快。如果想每樣都顧及,極有可能會導致全線敗退,所以在商場如戰場的環境中,一定要有自己的方法。

  本期啟示名言:穩中求進,不安于現狀,找到自己的生存與發展方式!

  往期回顧:贏商啟示錄第十期:南昌羅華英—頗具傳奇色彩的女士

  

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